В Новодвинский городской суд обратились собственник и граждане, зарегистрированные и проживающие в одной из квартир дома по улице Советов, с требованиями к управляющей организации, обслуживающей их дом. Поводом для подачи искового заявления стало нарушение прав жильцов на получение оперативной и достоверной информации о работе управляющей компании и обеспечении эксплуатации общедомового имущества.

Так, в исковом заявлении истцы указали, что в подъезде, где они проживают, отсутствуют информационные стенды (доски объявлений) с необходимыми контактными номерами телефонов, в частности, аварийных служб. Вместо необходимой информации на дверях размещается реклама сторонних компаний. Такое положение дел нарушает нормы действующего законодательства, регламентирующего деятельность управляющих компаний и защиту прав потребителей.

Как установил суд, на момент рассмотрения спора, в подъезде, где проживают истцы, размещена доска объявлений с информацией.

Согласно Постановлению Правительства Российской Федерации № 416 от 15 мая 2013 года, управляющая компания обязана постоянно размещать на видных местах подъездов своего многоквартирного дома следующую информацию: полное наименование компании, номер действующей лицензии, контактные телефоны и адреса офисов компании, график работы специалистов, контакты дежурных диспетчеров и аварийных служб, уведомления о предстоящих работах, проверках оборудования, восстановительных работах, иных мероприятиях, которые могут повлечь неудобство для собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме либо потребовать присутствия таких собственников и пользователей или их представителей в помещении в многоквартирном доме в определенное время, с указанием времени проведения таких мероприятий, уведомления об изменении размера платы за жилое помещение и (или) коммунальные услуги.

Однако, как выяснилось в ходе судебного разбирательства, фактически вышеуказанные требования соблюдались не полностью. Так, на доске объявлений отсутствовала информация об аварийной службе ресурсоснабжающей организации акционерного общества «Сети», некорректно указано наименование аварийно-диспетчерской службы управляющей организации.

Суд пришёл к выводу, что исковые требования жильцов обоснованы частично, поэтому решением суда удовлетворена часть заявленных претензий.

Так, в течение месяца со дня вступления решения в законную силу ответчик обязан разместить на досках объявлений, расположенных в подъезде дома по улице Советов в городе Новодвинске, недостающую информацию, а именно: наименование (фирменное наименование) управляющей организации, номер лицензии, срок действия лицензии, информацию об органе, выдавшем указанную лицензию, адрес местонахождения, в том числе представительства управляющей организации, режим работы, информацию о днях и часах приема, адрес официального сайта государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства в сети «Интернет», контактные телефоны управляющей организации, представительства управляющей организации, аварийно-диспетчерской службы ООО «Управляющая организация Зеленый город» и аварийных служб ресурсоснабжающих организаций, в том числе акционерного общества «Сети».

Кроме того, суд обязал ответчика выплатить истцам компенсацию морального вреда, штраф за несвоевременное удовлетворение законных требований потребителей и неустойку.

Решение суда не вступило в законную силу и может быть обжаловано в установленные законом сроки.