Обратившись в Новодвинский городской суд с исковыми требованиями, он указал, что в феврале 2025 года приобрел новый автомобиль и согласно договору купли-продажи автосалон установил на него дополнительное оборудование, в состав которого входило тягово-сцепное устройство (фаркоп), установленное ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург».

Зарегистрировать изменения в конструкции транспортного средства в органах ГИБДД истец не смог, поскольку продавец не передал комплект документов, подтверждающих внесение изменений в конструкцию автомобиля.

Потребитель неоднократно направлял продавцу требования о предоставлении необходимых для регистрации документов, но ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург» уклонился от исполнения претензии.

Автолюбитель был вынужден обратиться в суд с требованиями о взыскании с ответчика, правопреемника ООО «Рольф Эстейт Санкт-Петербург», причиненных убытков и компенсации морального вреда за нарушение прав потребителя.

Уточнив требования, окончательно просил взыскать с АО «Рольф» неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя – 4 059 000 руб., компенсацию морального вреда – 250 000 рублей и штраф, предусмотренный законом о защите прав потребителей.

Представитель ответчика требования не признал, указал, что истец не предоставил доказательств отказа ГИБДД в регистрации изменений в конструкцию автомобиля. Считает, что фаркоп не является дополнительным оборудованием. Отметил, что неоднократно предлагал истцу заключить мировое соглашение, от условий которого тот отказался.

Исследовав предоставленные сторонами доказательства, суд пришел к выводу, что обстоятельства, послужившие основанием для предъявления требований потребителя, возникли на стадии исполнения договора по вине продавца, непосредственно связаны с установкой тягово-сцепного устройства, состоявшейся до передачи автомобиля истцу.

Признав длительный период уклонения ответчика от исполнения претензии потребителя, суд частично удовлетворил заявленные требования, взыскав неустойку в размере 330 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере рублей 50 000 рублей, а также штраф в размере 190 000 рублей.

Решение не вступило в законную силу и может быть обжаловано.